Polityka Prywatności
Obowiązuje od: 20.05.2026 | Ostatnia aktualizacja: 27.05.2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów i użytkowników sklepu internetowego shiftparts.pl/, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Shift Parts Patryk Olejnik
ul. Nowy Świat 9/33, 20-418 Lublin
NIP: 9462762890
REGON: 54377714200000
E-mail: sklep@shiftparts.pl
Tel.: +48 572 844 966
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od rodzaju aktywności w Sklepie możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP (przy fakturze).
- Dane adresowe: adres dostawy, adres zamieszkania / siedziby firmy.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
- Dane transakcyjne: historia zamówień, numer zamówienia, wartość zakupów, forma płatności.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, pliki cookies (szczegóły w sekcji 8).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży) | Art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy | Do czasu realizacji zamówienia + ewentualne roszczenia (3 lata) |
| Wystawienie faktury VAT / paragonu, prowadzenie ksiąg rachunkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b i c – wykonanie umowy / obowiązek prawny | Do czasu rozpatrzenia + 1 rok |
| Kontakt w sprawie zamówienia (e-mail, telefon) | Art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy | Do czasu zakończenia sprawy |
| Marketing bezpośredni własnych produktów (newsletter) – jeśli wyrażono zgodę | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda lub art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | Do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora | Do czasu przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat) |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia i obsługi Sklepu:
- Firmy kurierskie i pocztowe – w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki (imię, nazwisko, adres, numer telefonu).
- Dostawcy płatności elektronicznych – operatorzy bramek płatniczych (np. Przelewy24, PayU, Stripe) w zakresie danych niezbędnych do rozliczenia transakcji.
- Biuro rachunkowe / doradca podatkowy – wyłącznie dane wymagane przepisami prawa podatkowego.
- Dostawcy usług IT – dostawca hostingu, operatorzy systemów sklepowych (przetwarzający dane na mocy umów powierzenia).
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (np. Google Analytics), przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i uzyskać ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Administratora).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
- Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
- Prawo do skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: sklep@shiftparts.pl. Na Twoją prośbę odpowiemy w ciągu 30 dni.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne tworzenie kopii zapasowych.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis shiftparts.pl/ używa plików cookies (ciasteczek). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową. Wyróżniamy:
- Cookies niezbędne – wymagane do prawidłowego działania Sklepu (sesja, koszyk zakupów). Nie wymagają zgody.
- Cookies funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika (język, waluta). Mogą być wyłączone bez utraty podstawowych funkcji.
- Cookies analityczne – umożliwiają analizę ruchu na stronie (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
- Cookies marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Wymagają zgody.
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub za pośrednictwem widżetu zgody na cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Sklepie. Szczegółowe informacje o cookies stosowanych przez naszych partnerów (np. Google, Meta) znajdziesz w politykach prywatności tych podmiotów.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię poprzez komunikat widoczny na stronie Sklepu lub wiadomość e-mail (jeśli mamy Twój adres e-mail).
10. Kontakt
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 sklep@shiftparts.pl
📞 +48 572 844 966
✉ Shift Parts Patryk Olejnik, ul. Nowy Świat 9/33, 20-418 Lublin